Estoy en mi tercer año de universidad y me inscribí este semestre con un currículo de estudio de tiempo completo. He estado recibiendo avisos de mi banco para que comience a reembolsar mi préstamo. ¿Qué debo hacer?

Comunícate inmediatamente con tu banco o administrador de préstamo para informarles sobre tu situación en la universidad. También pregúntales qué información necesitan para verificar tu situación. Tu banco te enviará un formulario o pedirá documentación a tu universidad.

Recientemente me he mudado a vivir solo, y estoy teniendo problemas para efectuar los pagos mensuales de mi préstamo. ¿Puedo reducir mis pagos mensuales de alguna manera?

Sí, siempre hay formas de reducir tus pagos mensuales. Tu banco te brindará información sobre las opciones disponibles, tales como pago gradual, planes de pago basados en el nivel de ingresos o planes de extensión de pagos. Por ejemplo, bajo un plan de pago gradual, tus pagos se reducirán al principio y aumentarán con el tiempo. Cada pago debe ser al menos igual al interés que se acumule sobre el préstamo. Otra alternativa es una indulgencia. La indulgencia es una interrupción temporera en la responsabilidad de los pagos de los préstamos o reducir la cantidad del pago que habías programado previamente. Para obtener más información acerca de la indulgencia y otras estrategias para resolver las dificultades con el pago, haz clic en Problemas con los Pagos a la izquierda.

Si por alguna razón tuviera que dejar la universidad por un año, ¿qué sucede con mis préstamos estudiantiles? ¿Debo comenzar a efectuar pagos?

Tus préstamos vencerán seis meses a partir de la fecha en que dejes de asistir a la universidad. Sin embargo, puedes consultar en tu universidad acerca de una licencia por ausencia, o con tu banco acerca de la posibilidad de obtener prórrogas en el pago o indulgencias.

Si, durante mi período de gracia de seis meses y antes del vencimiento de mi primer pago, aún tengo dudas sobre el proceso de pago o mis opciones, ¿a quién debo contactar?

Comunícate con tu banco o la entidad que presta servicios a tu préstamo en cualquier momento durante tu período de gracia, para estar mejor informado sobre los términos y condiciones de tus préstamos estudiantiles, y sobre las opciones de pago a las que puedes tener derecho. Si no estás seguro sobre cómo contactar a tu banco o entidad que presta servicio a tu préstamo, por favor haz clic en “Administrando mi Préstamo o Beca” y visita la sección titulada Información de Pago. Tendrás acceso a un Buscador de Préstamos en Encontrar mi Préstamo.

Si escojo una opción de pago y comienzo a efectuar pagos, y luego decido cambiarla por otra opción disponible, ¿puede mi banco o la entidad que presta servicios a mi préstamo rechazar mi pedido?

Un banco debe acceder a la solicitud de un prestatario de revisar su selección del programa de pago, al menos una vez cada 12 meses.

Anteriormente me concedieron Préstamos Stafford garantizados por un garantizador de FFEL (no por HESC) y luego obtuve otro préstamo en el Estado de Nueva York a través de HESC. ¿Puedo ahora consolidar todos mis préstamos con una sola agencia garantizadora?

Sí. Los prestatarios que tienen préstamos a través de múltiples agencias de garantizadoras pueden solicitar la transferencia de sus préstamos, para tener un solo garantizador.

Tengo préstamos con varios bancos. ¿Cómo determino qué banco debe consolidar mis préstamos?

Si tienes: 1) Todos Préstamos FFEL – contacta a cualquier banco de FFEL que ofrezca préstamos de consolidación. (Si no logras obtener un plan de pagos en base al ingreso, puedes solicitar un Préstamo Federal Directo de Consolidación); 2) Préstamos FFEL y Directos – tienes la opción de contactar a cualquier prestamista de FFEL que ofrezca préstamos de consolidación, o de solicitar un Préstamo Federal Directo de Consolidación; o 3) Todos Préstamos Directos– solicita un Préstamo Federal Directo de Consolidación.

Tengo dificultades para efectuar el pago mensual de mi préstamo estudiantil, incluyendo los pagos de mis otras deudas de consumo, tales como tarjetas de crédito y préstamos estudiantiles alternativos. ¿Qué debo hacer?

Comunícate con la Unidad de Abogacía de HESC al 1-888-215-0196 o a loanadvocate@hesc.org Analizaremos tu situación y podemos referirte a tu banco o a la agencia más cercana de asesoramiento sobre deudas y créditos sin fines de lucro con licencia del Estado de Nueva York. Estas agencias pueden organizar tus deudas, ayudarte a hacer un plan de gastos, y acordar contigo un plan de pago que te resulte conveniente.